Politique de confidentialité Joli gang

Dernière mise à jour : 13 août 2026

Sukha SASU (« nous », « notre »), SIREN 981 065 550, RCS Grasse, dont le siège social est situé au 6 chemin des Chasseurs Alpins, 06520 Grasse, France, exploite la marque Joli gang ainsi que le site joligang.com (le « Site ») afin de vous proposer une expérience d'achat en ligne (les « Services »). Le Site est hébergé sur la plateforme Shopify.

Sukha SASU est responsable du traitement, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », des données personnelles collectées via le Site.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat sur le Site, ou lorsque vous communiquez avec nous. En cas de contradiction entre nos Conditions Générales de Vente et la présente politique, cette dernière prévaut concernant le traitement de vos données personnelles.

1. Données personnelles que nous collectons

2. Origine des données

• Directement auprès de vous : création de compte, commande, contact avec le service client.

• Automatiquement : via votre navigation sur le Site et l'usage de cookies et traceurs (voir section 8).

• Via nos prestataires : notamment Shopify et les outils qu'il intègre (paiement, expédition, analytics).

3. Finalités du traitement et bases légales

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale précise :

4. Destinataires de vos données

Vos données peuvent être communiquées à :

• Shopify Inc., notre plateforme d'hébergement et de gestion e-commerce, qui agit en tant que sous-traitant pour certaines opérations et en tant que responsable de traitement conjoint pour certaines fonctionnalités avancées (publicité personnalisée, analytics inter-marchands). Pour en savoir plus : Politique de confidentialité Shopify.

• Nos prestataires : solution de paiement, transporteurs et prestataires logistiques, hébergement, Klaviyo (envoi de nos newsletters et emails marketing — traitement de votre adresse email et de vos interactions avec nos campagnes, sur la base de votre consentement), et OVH (hébergement de notre messagerie professionnelle bonjour@joligang.com, utilisée pour le service client — société française, données hébergées en France/UE).

• Aucune vente de données à des tiers à des fins commerciales indépendantes.

• Les autorités compétentes, si la loi l'exige.

5. Transferts de données hors Union européenne

Shopify Inc. est établi en dehors de l'Union européenne (Canada/États-Unis). Klaviyo (notre outil emailing) est également une société américaine. Vos données peuvent donc être transférées et traitées hors de l'UE/EEE. Dans ce cas, nous nous assurons qu'un mécanisme de transfert reconnu s'applique, notamment les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne, ou une décision d'adéquation lorsque le pays destinataire en bénéficie.

Notre messagerie professionnelle (OVH) est en revanche hébergée en France par une société française : aucun transfert hors UE/EEE n'intervient pour ces données.

6. Durées de conservation

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition, notamment à tout traitement à des fins de prospection commerciale.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à bonjour@joligang.com ou par courrier à Sukha SASU, 6 chemin des Chasseurs Alpins, 06520 Grasse, France. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

8. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Nous utilisons :

• Cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité) : déposés sans consentement préalable, base légale = intérêt légitime, indispensables au fonctionnement du Site.

• Cookies de mesure d'audience (statistiques de fréquentation) : soumis à votre consentement, sauf s'ils sont configurés en mode exempté conforme aux recommandations CNIL.

• Cookies publicitaires et de personnalisation (y compris ceux liés aux fonctionnalités Shopify Audiences) : soumis à votre consentement explicite.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page, ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre capacité à passer commande.

9. Mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux mineurs. Conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés, le traitement des données d'un mineur de moins de 15 ans requiert le consentement conjoint du mineur et d'un titulaire de l'autorité parentale. Si vous êtes parent ou tuteur d'un mineur nous ayant communiqué des données sans ce consentement, contactez-nous pour en demander la suppression.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint, hébergement sécurisé via Shopify). Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ; nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée par un moyen approprié (bandeau sur le Site, email) et la date de mise à jour en tête de ce document sera actualisée.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :

Sukha SASU 6 chemin des Chasseurs Alpins, 06520 Grasse, France bonjour@joligang.com